疫情防控政策优化以来,沙河社区所有工作人员在各自然村奔走忙碌,坚持“防疫、服务两手抓”,用人性化的服务,让“一老一小”及阳性人员,放下心中焦虑,平稳渡过感染期。
全民倡议 思想防线筑得牢
为最大程度维护好农村居民身体健康和正常生活秩序,保障农业农村经济社会稳定发展,沙河社区向辖区全体居民发出人人都是健康“守护神”倡议书。积极引导居民牢固树立自身健康第一责任人理念,做好吃、住、行、购、娱等各环节个人防护,养成“戴口罩、勤洗手、多消毒、常通风,保持社交距离”等良好个人卫生习惯,提高防护意识和能力。
同时,加强科普宣传和政策解读,全面普及新冠肺炎预防和救治知识,帮助群众正确认知新冠病毒,引导群众科学、客观、理性地对待疫情,切实做好自身健康防护。
专线电话 连起健康监测网
为第一时间掌握重点人群需求,沙河社区启动了“线上电话问询排摸、线下服务到门”的特殊关爱服务。依托网格实现重点人群全覆盖,并建立“红黄绿”三色定期联系制度,聚焦重点人群开展主动关爱、防疫宣传、需求问询、心理疏导等服务,及时掌握疫情防控期间的居家状态、身体状况、困难诉求,努力形成覆盖辖区的重点人群生活物资应急保障网。

“您好,我是沙河社区的工作人员,今天您的身体健康状况怎么样,有什么症状、体温多少度、昨天发烧、浑身酸疼的症状有没有缓解”,及时掌握阳性人员身体状况及生活需求,同时为居民提供了心理咨询、家庭医生电话,消除了居民焦虑恐慌情绪。一声声关怀、一句句问候,让居民感受到了满满的温暖。
流动诊疗 便民服务暖人心
随着疫情防控进入新阶段,医院发热门诊出现就诊扎堆排队现象。想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难,社区利用周末时间将一项暖心服务——便民发热流动诊疗车,送到居民家门口。

便民发热流动诊疗车来到后,不少群众来此间隔排队就医、量体温。在服务时间内,医护人员为大家提供健康咨询、诊疗、防疫知识普及、用药咨询等服务。发热流动诊疗车备有退热、止咳、抗病毒、消炎等药物,基本可以满足群众需求。有需求的患者就不必再到医院发热门诊去排队,在家门口就能接受便捷、专业的诊疗服务。
沙河社区相关负责人表示,社区始终把保护人民生命安全和身体健康作为工作的重中之重,随时密切关注他们的身体健康状况,确保他们基本生活不受影响,让五保户、独居、高龄的高危人群感受到社区对他们的关爱永不缺席。