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        主题: 系统化改革,全方位协作,洪蓝街道打造为民服务“新名片”

        • 佳慧
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        • 阅读:632
        • 回复:0
        • 发表于:2023/1/5 8:32:21
        • 来自:江苏
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                “没想到,现在村里的便民服务站办事效率也很高!”长期在外务工的上港社区居民赵贵芳高兴地说道,“10分钟不到,就把二宝的医疗保险参保、市民卡升级、取现金、家里的水电缴费这些事都办好了!”据了解,目前,洪蓝街道辖区内的群众不出村(社区)就能办理相关业务。


        上港社区便民服务站

                同样感受到服务便捷的,还有无想寺社区的严小斌。他来到社区便民服务站综合窗口,用时不到15分钟,就办好了转外就医和市民卡升级两件事,对工作人员连声称赞。


        无想寺社区便民服务站

                作为全区首家成功搭建全域政务服务体系的街道,洪蓝创新走出了一条“1+12+N”的全域政务服务体系道路。如今,洪蓝街道12个村(社区)都建设了便民服务站,为群众提供日常生活缴费、便民事项办理、小额取现等服务。群众足不出村(社区)就能享受优质的便民服务,特别是老年居民,告别了往日的“奔波之忧”。


        蒲塘社区便民服务站

                由于各村(社区)人口数量、地理位置、村情各不相同,搭建全域政务服务体系并不容易。自2021年以来,洪蓝街道以“整装政府”之力,按照“分步式打造、标准化建设、项目化推动、典型化示范、全域化提升”的工作思路,规划建设12个村(社区)便民服务站,完善构建“串点成线、连线成面”的良好服务格局。同时,将涉及人社、民政、卫健、残联等条口服务事项以及洪蓝特有的小额取现、水、电、燃气缴费等服务事项,总计56项下沉至村(社区)便民服务站。群众到窗口办事,窗口人员收件后,即办件做到“现场即办即走”,承诺件则派发到各职能部门配合处理,在承诺期内办结。


        西旺社区便民服务站

                日前,洪蓝街道公布2022年前三个季度优化政务服务的动态监测结果。多项数据证明,洪蓝街道持续推进为民服务改革创新、持续擦亮全域政务服务品牌,在优化政务服务环境之路上,“洪蓝步伐”越来越坚定。

                “政务服务环境究竟好不好,不止体现在服务事项的改变上,更要通过系统化的改革、全方位的协作,全面打通为民服务‘堵点’。”洪蓝街道为民服务中心主任汤莹华表示,随着政务改革的纵深推进,街道为民服务质量不断提升,群众获得感、幸福感将持续增强。(来源:We洪蓝)
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